Kundenzufriedenheit, Nachhaltigkeit, Prozessmanagement – das war der Fokus des 8. Prozessmanagement-Events, genannt CPOs@BPM&O, das am 17. und 18. März 2022 als Hybrid-Kongress in Köln stattfand. Die Teilnehmer konnten sich live vor Ort oder via Live-Stream an praxisnahen Erfahrungsberichten aus dem BPM-Umfeld, Expertenvorträgen zu aktuellen Themen, Diskussionsrunden sowie interaktiven Workshops beteiligen. Die Agenda war gefüllt mit interessanten Themen von Customer Experience Management über Sustainability bis hin zu Business Process Management und digitale Transformation.
Mit im Gepäck war natürlich unser leichtgewichtiges BPM-Tool Bpanda sowie unsere Experten im Bereich Prozessmanagement. Zusammen mit Carsten Wehner (Leiter Marketing & Vertrieb) durfte ich direkt als neuer Product Owner Bpanda die Kongress-Luft schnuppern. Es war super, vor Ort zu sein, um sich persönlich mit der Community auszutauschen.
Stefanie Müller startet mit Jahresbeginn als Product Owner Bpanda bei MID durch
Kurz zu mir: Ich habe BWL mit Schwerpunkt Marketing & Vertrieb dual bei Thomas Sabo studiert. Anschließend bin ich mehr oder weniger zufällig in den IT-Bereich gewechselt und bin nun seit gut 3 Jahren als PO tätig, darunter seit Januar 2022 bei MID für Bpanda. Über den Schwerpunktwechsel und meinen Job als PO bin ich sehr froh, denn meine Arbeit macht mir super viel Spaß! Er beinhaltet sowohl operative als auch strategische Aufgabenbereiche, was ihn sehr abwechslungsreich macht. Auch die Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bereitet mir viel Freude. Ich finde es super, dass man auch teamübergreifend (beispielsweise auch mit dem Marketing- oder Customer Success Team) zusammenarbeitet, um am Ende des Tages ein für den Kunden optimales Produkt zu entwickeln. Ich sehe mich selbst immer sehr gern als Schnittstelle zwischen meinen Entwickler-Kollegen und unseren Kunden.
Stefanie Müller und Carsten Wehner haben die Kongressbesucher herzlich am Stand empfangen
Ausgestattet mit Laptop, Monitor, genügend Infomaterial sowie natürlich unseren süßen Pandas und einer Menge guter Laune haben wir die Besucher an unserem Stand empfangen. Ich habe mich sehr darüber gefreut, vor Ort viele interessante Gespräche mit verschiedensten Personen führen zu können. Gerade als neuer Product Owner konnte ich mich dadurch super zu aktuellen Themen und Trends austauschen.
Rückblickend können wir sagen, dass wir die zwei Tage dank des breiten Angebots an informativen Vorträgen und Workshops sowie der Möglichkeit, als Aussteller selbst ein Teil des Kongresses zu sein wirklich genießen konnten. Mein persönliches Highlight war natürlich mein eigener Kurzvortrag „Prozesse zum Leben erwecken geht nicht? Geht doch, mit Bpanda!“ zum Thema Human Workflow Management. Wir haben uns dazu entschieden, dieses Mal keine PowerPoint Präsentation zu verwenden, sondern direkt ins Tool zu springen und quasi per Live-Demo unser Feature „Jobs“ vorzustellen – das Feedback dazu war erfreulicherweise durchweg positiv. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn wir dadurch den ein oder anderen überzeugen konnten, Bpanda im Rahmen unseres kostenlosen Testzugangs selbst mal auszuprobieren.
Stefanie Müller stellt Bpanda per Live-Demo vor
Kein Wunder, dass die CPOs@BPM&O das größte Prozessmanagement-Event im deutschsprachigen Raum ist – BPM&O weiß wirklich, was eine klasse Veranstaltung beinhaltet! Insgesamt empfand ich es als eine sehr interessante und gelungene Veranstaltung – sowohl als Aussteller als auch als Besucher. Ich finde es toll, dass auf diese Weise der Teilnehmer- und Expertenkreis als BPM-Community zusammenkommt und man sich auf Augenhöhe zum Thema Prozessmanagement austauschen kann (und das auch noch in der beeindruckenden Location wie der Flora Köln)!
An dieser Stelle möchten wir uns herzlich bei BPM&O bedanken. Schön, dass wir auch in diesem Jahr wieder bei dieser erfolgreichen Veranstaltung mitwirken konnten! Es war echt toll, so viele Teilnehmer face-to-face kennenlernen zu können. Wir freuen uns, mit der Community auch weiterhin in Kontakt zu bleiben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Bis dahin, bleibt gesund! 💚
