Kundenzufriedenheit, Nachhaltigkeit, Prozessmanagement – das war der Fokus des 8. Prozessmanagement-Events, genannt CPOs@BPM&O, das am 17. und 18. März 2022 als Hybrid-Kongress in Köln stattfand. Die Teilnehmer konnten sich live vor Ort oder via Live-Stream an praxisnahen Erfahrungsberichten aus dem BPM-Umfeld, Expertenvorträgen zu aktuellen Themen, Diskussionsrunden sowie interaktiven Workshops beteiligen. Die Agenda war gefüllt mit interessanten Themen von Customer Experience Management über Sustainability bis hin zu Business Process Management und digitale Transformation. Mit im Gepäck war natürlich unser leichtgewichtiges BPM-Tool Bpanda sowie unsere Experten im Bereich Prozessmanagement. Zusammen mit Carsten Wehner (Leiter Marketing & Vertrieb) durfte ich direkt als neuer Product Owner Bpanda die Kongress-Luft schnuppern. Es war super, vor Ort zu sein, um sich persönlich mit der Community auszutauschen. Stefanie Müller startet mit Jahresbeginn als Product Owner Bpanda bei MID durch Kurz zu mir: Ich habe BWL mit Schwerpunkt Marketing & Vertrieb dual bei Thomas Sabo studiert. Anschließend bin ich mehr oder weniger zufällig in den IT-Bereich gewechselt und bin nun seit gut 3 Jahren als PO tätig, darunter seit Januar 2022 bei MID für Bpanda. Über den Schwerpunktwechsel und meinen Job als PO bin ich sehr froh, denn meine Arbeit macht mir super viel Spaß! Er beinhaltet sowohl...

Vor einigen Monaten haben wir uns mit unserem Kunden DATEV für einen Prozessmanagement Award beworben. Im Rahmen des gemeinsamen Projekts haben wir unser Prozessmanagement-Tool Bpanda bei der DATEV iterativ eingeführt, um die digitale Transformation des Unternehmens voranzubringen. Außerdem ging es darum, das Prozessverständnis zu schärfen und Prozessstandards zu etablieren. Voller Stolz können wir nun verkünden, dass wir in der Kategorie „Prozessorientierte Reorganisation, Prozessoptimierung“ auf dem 1. Platz gelandet sind und mit dem Process Solution Award ausgezeichnet wurden! Eine große Ehre sowohl für uns als auch für das DATEV-Projektteam. Gemeinsam haben wir am 21. Oktober beim Jahreskongress der Gesellschaft für Organisation (gfo) in Düsseldorf den schicken Award samt Urkunde entgegennehmen dürfen. Die Verleihung wurde stilecht durch ein im Kerzenlicht spielendes Jazz-Trio eingeleitet, bevor wir als erstes Gewinnerteam auf die Bühne gebeten wurden. Auf die Frage, was uns besonders bei dem Projekt überrascht hätte, nannten wir den raschen Fortschritt des Projekts angesichts der Unternehmensgröße der DATEV. Dafür war besonders unsere enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe entscheidend. Auf diese gelungene Kooperation zwischen MID und DATEV sind wir nämlich wirklich stolz! Bei leckerem Essen und dem einen oder anderen Bier feierten wir unseren Award dann noch den ganzen Abend. © Fotos: Management Circle...

Im Nürnberger und Fürther Großraum ist die „Lange Nacht der Wissenschaften“ ein mit Spannung erwartetes Event voller Programmhighlights aus Wissenschaft und Forschung. Um den Wissensdurst bis Mai 2022 zu stillen, wird im Oktober 2021 ein viertägiges Online-Format mit dem tollen fränkischen Namen „g’scheid schlau“ angeboten. Interaktive Workshops und Vorträge sowie spannende Live-Experimente stehen auf dem Programm. Neben der Wissenschaft sind auch viele Unternehmen aus der Region dabei und bereichern das Programm mit ihrem Input.   Dazu gehören auch wir von der MID, wir sind natürlich auch mit dabei! Konkret wird unsere stellvertretende Akademieleiterin Katja Dir und allen weiteren Interessierten in einem spannenden Workshop die Welt der Prozesse auf ganz einfache und spielerische Weise näherbringen. Denn Prozesse gibt es wirklich überall, im Job, im Alltag, in der Urlaubsplanung und sogar Deine Überlegungen, wie Du Deine nächste Pizza machst, ist ein Prozess. Unterstützt wird Katja bei ihren Erklärungen von Familie Panda, die Dir erklärt, wie Du Prozesse ganz einfach mit Formen und Symbolen darstellen kannst.  Eröffnet wird das Online-Event durch die Auftaktveranstaltung am Donnerstag, 21.10.2021 von 20-22 Uhr. Unser 30-minütiger Workshop mit Katja und Familie Panda findet am Sonntag, 24.10.2021 um 11:30 Uhr statt: „Mit Familie Panda in die Welt der Prozesse eintauchen“.   Wir empfehlen Dir ganz klar: Schau‘ Dir das Programm von g’scheid schlau direkt mal an und sei nicht nur bei unserem Workshop mit dabei, sondern…

Für diesen Release hat unser Panda alle seine Kräfte auf den Modeler fokussiert und für eine ordentliche Menge an Neuerungen gesorgt. Die meisten drehen sich um das Feld „Eigenschaften“ auf der rechten Seite des Modelers. Hier erwartet Dich nun ein kompaktes, übersichtliches Menü mit drei Tabs. Im ersten Tab kannst Du Titel und Beschreibung für den kompletten Prozess sowie für die einzelnen Prozesselemente anpassen. Das zweite Tab ermöglicht Dir sämtliche Farbeinstellungen vorzunehmen, wie z.B. Elemente komplett einzufärben oder die Farbe der Schrift anzupassen. Im dritten Tab kannst Du die globalen Eigenschaften des Prozessraums einsehen, Werte dafür festlegen und die lokalen Eigenschaften für den jeweiligen Prozess(schritt) definieren. Neben diesem Update für das Eigenschaften-Feld, gibt’s noch weitere kleinere Verbesserungen, welche Du schön übersichtlich in unseren Release Notes vom 21.04.2021 findest. Zur Übersicht

Sonnenorangengelb, Karmesinrot oder Oxfordblau? Egal welche Vorgaben Dir Deine CI macht, in Bpanda kannst Du Primär- und Sekundärfarben nun auch mit RGB- oder HSL-Werten festlegen. Oder Du nutz einfach die neue Farbskala samt Vorschau, falls Du gar keine genauen Werte vorgegeben hast. Neben diesen Optionen für einen neuen Anstrich zeigt Dir Bpanda ab sofort auf jeder Prozessseite an, welche Prozesse mittels Call Activity miteinander verknüpft sind. Diese Info zu den „aufrufenden Prozessen“ im Prozesssteckbrief kannst Du natürlich auch mitdrucken. Weniger Druck dagegen hast Du als Prozessverantwortlicher bzw. BPM-Manager, rechtzeitig an die Veröffentlichung der Folgeversion eines Prozesses zu denken. Denn daran erinnert Dich Bpanda nun mit einer Aufgabe – wirklich ein nützlicher Reminder. Alle weiteren nützlichen Details findest Du wie gewohnt in den Release Notes vom 24.03.2021.

Und da ist er auch schon wieder vorbei, der rein digitale Prozessmanagement-Kongress 2021 der BPM&O. Wie ja schon angekündigt, haben wir uns sehr darauf gefreut, mit unserem MID-Team online dabei zu sein und unser BPM-Produkt Bpanda endlich wieder vor einem Live-Publikum zu präsentieren. Knapp 200 Teilnehmer:innen hatten sich für die zwei Kongresstage am 04. und 05. März angemeldet und waren pünktlich zu den begrüßenden Worten der BPM&O am Donnerstagmorgen eingeloggt. Auch unser MID-Team bestehend aus mir, Jana Kraemer (Product Owner Bpanda) und Herbert Förschner (Sales Manager) war natürlich startklar für den spannenden Austausch mit der BPM Community. Das Programm war wie jedes Jahr vollgepackt mit interessanten Vorträgen, Workshops und Diskussionen zu klassischen Herausforderungen im Prozessmanagement. Zusätzlich standen aber ganz klar die Themen Customer Excellence & Customer Journey im Fokus. Ich habe deutlich wahrgenommen, dass es hier ein großes Interesse gab, welches auch ausgiebig in der Community diskutiert wurde. Spannend, was sich dahingehend noch für Anknüpfungspunkte und Anwendungsfälle ergeben werden. Auch wir hatten die Möglichkeit, am Donnerstagnachmittag in den direkten Austausch mit der BPM Community zu treten. Knapp 70 Teilnehmer:innen waren live bei unserem Kurzvortrag dabei. Wow, eine großartige Zahl, denen ich unser Human Worklow Management Feature „Jobs“ direkt in Bpanda...