Von der ersten Demo bis zum gelebten Prozessmanagement:
Dein Weg zu Bpanda
Die Einführung von Bpanda ist einfach und Du bist dabei nie allein.
Wir begleiten Dich Schritt für Schritt – vom unverbindlichen Kennenlernen bis zum laufenden Austausch als Kunde.
In 6 Etappen zu gelebtem Prozessmanagement
Jede Etappe baut auf der vorherigen auf und in jeder steht Dir unser Team zur Seite.
Auf unserer Website findest Du die Features inkl. Funktionsvergleich, die neuesten Releases sowie Pakete und Preise. Das reicht in der Regel, um einzuschätzen, ob Bpanda zu Deinen Anforderungen passt.
Für mehr Tiefe bieten Dir unser Wiki, unsere Webinare (auch on demand) und unsere Whitepaper neben weiterem Downloadmaterial jede Menge Wissen zu Prozessmanagement, Architekturmanagement, ISO, NIS-2 und KI-Einführung.
Begleitende E-Mails führen Dich Schritt für Schritt durch die einzelnen Funktionsbereiche, sodass Du alle wichtigen Features in Ruhe selbst entdecken und ausprobieren kannst.
Unser Demo-Video steht Dir sofort zur Verfügung und zeigt Dir die Features in Aktion. Im Anschluss startest Du mit einem kostenlosen 30-tägigen Testzugang.
Du bekommst Bpanda als Vollversion mit Demodaten, wahlweise auf Deutsch und Englisch.
In einem Live-Demo-Termin klären wir Deine Fragen, besprechen Deinen konkreten Use Case und finden gemeinsam heraus, welches Paket (Starter, Professional oder Enterprise) am besten zu Deinem Unternehmen passt. Keine der Staffeln passt genau?
Kein Problem: Ab 100 Lizenzen erstellen wir Dir ein individuelles Angebot. Passendes Infomaterial für Dein Team oder Management steht Dir zusätzlich zum Download bereit.
Und alle Informationen rund um Datenschutz und IT-Sicherheit findest Du jederzeit in unserem Trust Center.
Du hast Dich für Bpanda entschieden? Super, wir freuen uns sehr! Wann Dein Vertrag startet, bestimmst Du flexibel selbst. Ab der Vertragsunterschrift steht Dir dann Dein persönlicher Customer Success Manager zur Seite.
In einem kurzen Onboarding-Formular legst Du Deine Wünsche für Deinen Unternehmensprozessraum fest. Auf dieser Basis richten wir Deinen Prozessraum passgenau für Dich ein, inklusive optionaler SSO-Anbindung.
Ein kleines Willkommenspaket gibt’s von uns obendrauf.
Jetzt geht’s los: Du lädst Nutzer in Deinen Prozessraum ein, vergibst Rechte und Rollen in Bpanda und beginnst, Deine Prozesse zu importieren oder neu zu modellieren. Nach und nach baust Du so Deine Organisation und Prozesslandschaft sowie Prozesslandkarte auf.
Wenn Du dabei Unterstützung möchtest, bieten wir Dir Kurse, Workshops und individuelles Coaching mit zertifizierten BPM-Coaches.
Bei größerem Bedarf steht Dir zusätzlich unser Consulting mit BPM- und EAM-Experten zur Seite.
Als Kunde bleibst Du über Newsletter und Releases stets auf dem Laufenden zu Bpanda. Alle 4 bis 8 Wochen tauschst Du Dich persönlich mit Deinem Customer Success Manager aus. Bei technischen Fragen hilft Dir unser Support und zweimal im Jahr laden wir Dich zur Anwendergruppe ein.
Dein Lizenzbedarf wächst? Du stockst jederzeit auf. Und wenn es Richtung Prozessautomatisierung gehen soll, bringen wir Dich mit den passenden Partnern zusammen.
Über eine kleine Success Story, in der wir Deine Erfahrungen gemeinsam festhalten, freuen wir uns natürlich besonders.
Das bekommst Du über die Software hinaus
Bpanda ist mehr als ein Tool:
Du bekommst ein Team, das Dich langfristig begleitet.
Persönlicher Customer Success Manager
Ab Vertragsunterschrift begleitet Dich ein fester Ansprechpartner durch Onboarding und Alltag. Im regelmäßigen Austausch klärt ihr gemeinsam alle Fragen rund um Bpanda.
Technischer Support
Über unser Ticketsystem kümmern wir uns umgehend um Dein Anliegen und melden uns innerhalb unserer Betriebszeiten in maximal 4 Stunden zurück. So läuft bei Dir schnell wieder alles rund.
Trainings & Coaching*
In Kursen, praxisnahen Workshops und individuellem Coaching bringen Dich zertifizierte BPM-Coaches gezielt weiter. So machst Du in kurzer Zeit sichtbare Fortschritte.
* Trainings & Coaching sind kostenpflichtige Zusatzleistungen.
Wiki, Webinare & Whitepaper
In kostenlosen Webinaren und unserem wachsenden Wiki teilen wir Wissen zu Prozess- und Architekturmanagement, ISO, NIS-2 und KI. So bleibst Du immer auf dem neuesten Stand.
Anwendergruppe 2x im Jahr
Im Frühjahr und Herbst laden wir zur digitalen Anwendergruppe ein. Hier tauschst Du Dich mit Bpanda-Anwendern aus den unterschiedlichsten Branchen aus.
Regelmäßige Releases
Die Entwicklung von Bpanda steht nie still, auf der Roadmap warten viele neue Features auf Dich. Was frisch dazugekommen ist, liest Du jederzeit in den Release Notes.
Klare Rahmenbedingungen,
keine Überraschungen
Damit Du von Anfang an weißt, woran Du bist, findest Du hier die wichtigsten Konditionen auf einen Blick.
Jede Person, die mit Bpanda arbeitet, bekommt eine eigene Lizenz. Die Mindestabnahme liegt bei 10 Lizenzen, und Du kannst jederzeit in die nächste Staffel aufstocken.
Deine Lizenzen laufen 12 Monate und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate vor Vertragsende.
Wir richten Deinen Prozessraum ohne Zusatzkosten ein. Nur eine optionale SSO-Anbindung (z. B. Microsoft Entra ID) kostet einmalig 600 €.
Bpanda wird in Deutschland entwickelt und in einem zertifizierten Rechenzentrum gehostet (ISO 27001, BSI C5). Deine sensiblen Daten bleiben bestmöglich geschützt.
Wir begleiten Dich zu Deinem Erfolg!
Customer Success ist für uns kein leeres Wort, sondern ein Versprechen.
Customer Success Team
Customer Success Team
Customer Success Team
Customer Success Team
Von Onboarding über Rollout bis zum Regelaustausch
stehen wir an Deiner Seite.
Gemeinsam verankern wir Bpanda fest in Deinem Unternehmen. So schaffst Du die Basis für gelebtes Prozessmanagement und strategisches Architekturmanagement.
Sprich direkt mit Susi
Du hast eine Frage oder möchtest Deinen Use Case besprechen?
Schreib Susi eine Nachricht, sie meldet sich umgehend persönlich bei Dir.
„Schon während Deiner Testphase melde ich mich ganz unverbindlich bei Dir und unterstütze Dich bei allen Fragen, wo ich kann. Ich freue mich darauf, von Dir zu hören!“
Das sagen Unternehmen, die mit Bpanda arbeiten
DATEV eG
„Mit Bpanda schaffen wir Transparenz über die Abläufe und Verantwortlichkeiten bei uns im Haus. Es unterstützt unsere Prozessverantwortlichen bei der effektiven Gestaltung und der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse. Die Leichtgewichtigkeit und intuitive Bedienung überzeugt uns.“
Clientis AG
„Prozessmanagement ist für Clientis als Consulting-Unternehmen, vor allem in der heutigen Zeit, in der man mit Herausforderungen wie „Digitalisierung, Optimierung und Transparenz“ konfrontiert ist, ein sehr wichtiges Thema. Bpanda hilft uns auf einfache Weise, das Prozesswissen bei Kunden zu vermitteln.“
BNP Paribas Real Estate
„Bpanda ist DAS Prozessportal unserer Wahl. Die intuitive Bedienbarkeit und damit verbundene Akzeptanz bei all unseren Nutzern haben uns vollends überzeugt. Mittels Innovator, einem weiteren Produkt aus der Toolfamilie, schöpfen wir das volle Potential unserer Prozessdokumentation aus. Im Zusammenspiel transferieren wir das Know-how effizient und prägnant an unsere Mitarbeiter.“
Dorfner Gruppe
„Unser Ziel ist es mit Bpanda unser Prozessmanagement zu professionalisieren. Gemeinsam mit Bpanda und der MID GmbH haben wir die nötigen Mittel und das Know-how an unserer Seite, um die Qualität und Akzeptanz des Prozessmanagements in unserem Unternehmen enorm zu steigern.“
„Bpanda ist ein sehr leichtgewichtiges Prozessmanagement-Tool, welches uns in den Zielen unseres Dienstes sehr gut unterstützt. Neben der schnellen und einfachen Dokumentation überzeugt uns besonders die neue Funktion „Jobs“. Damit werden ausgewählte Prozesse von den Beteiligten aktiv ausgeführt und gelebt.“
Mehr als 100.000 Nutzer weltweit vertrauen auf Bpanda!
Dein Bpanda Team
Häufig gestellte Fragen zu Bpanda
Nein, Vorwissen ist keine Voraussetzung. Wenn Du bereits BPM-Erfahrung mitbringst, umso besser, und falls nicht, machen wir Dich mit unseren Trainings in kürzester Zeit fit.
Ja, überhaupt kein Problem, schreib einfach Susi übers Kontaktformular und sie verlängert Deinen Testprozessraum. Du kannst Bpanda so lange testen, wie Du brauchst, um in Ruhe zu entscheiden.
Wir haben bereits Prozesse und Architekturelemente aus den unterschiedlichsten Tools nach Bpanda migriert. Kontaktiere uns einfach mit Deinem Use Case, dann besprechen wir den passenden Weg individuell.
Die Einrichtung Deines Prozessraums dauert maximal 3 Werktage. Kommt eine SSO-Anbindung dazu, rechne mit höchstens 5 Werktagen.
Benutzer und Lizenzen verwaltest Du zentral in der Accountverwaltung. Jede Person braucht eine Lizenz, um mitzuarbeiten, modellieren dürfen nur Prozessdesigner und BPM-Manager. Vergeben kannst Du Lizenzen und Rechte auch über Gruppen aus Eurem Verzeichnisdienst, etwa Microsoft Entra ID, dann läuft es automatisch.
In Bpanda steuerst Du Berechtigungen über ein rollenbasiertes System. Vom reinen Prozessnutzer über den Modellierer bis zum Prozessverantwortlichen bekommt jede Person genau die Rechte, die zu ihrer Aufgabe passen. Das sorgt für klare Zuständigkeiten und ein reibungsloses Zusammenspiel im Team. Die vollständige Übersicht aller Rollen findest Du hier in unserer Bpanda Online Hilfe.
Ja, Du exportierst Deine Prozesse aus dem Testzugang und importierst sie anschließend in Deinen produktiven Prozessraum. Was Du während der 30 Tage aufgebaut hast, geht also nicht verloren.